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2026-09-09 22:05:00 +08:00
/**
* 帮助中心页 U41
*
* 静态 FAQ,无后端依赖。
*/
const { ROUTE } = require('../../constants');
const FAQ_DATA = [
{
category: '账号与登录',
items: [
{ q: '如何注册账号?', a: '点击「微信一键登录」,系统将自动创建账号并完成实名认证。' },
{ q: '忘记登录密码怎么办?', a: '本平台使用微信授权登录,无需设置密码。如遇到问题请重新登录。' },
{ q: '如何绑定手机号?', a: '登录后在「我的」页面完成实名认证即可绑定手机号。' },
],
},
{
category: '推荐与匹配',
items: [
{ q: '推荐列表是怎么生成的?', a: '系统根据您的择偶条件和已有用户资料,按照匹配算法每日生成推荐列表。' },
{ q: '为什么收不到推荐?', a: '请检查您的资料完整度是否高于60%,以及择偶条件是否合理(不宜过窄)。' },
{ q: '如何暂停推荐?', a: '在「设置」中切换关系状态为「已暂停寻找」即可停止推荐。' },
{ q: '可以查看谁喜欢过我吗?', a: '可以,在首页右上角点击「喜欢我的人」即可查看。' },
],
},
{
category: '活动参与',
items: [
{ q: '如何报名参加活动?', a: '在活动详情页点击「立即报名」,填写紧急联系人信息后提交。' },
{ q: '活动报名后能否取消?', a: '可以,在「我的活动」中找到对应活动并取消报名。' },
{ q: '活动是否需要审核?', a: '部分活动需要公益组织审核后参与,审核结果将在活动开始前通知您。' },
],
},
{
category: '隐私与安全',
items: [
{ q: '平台如何保护我的隐私?', a: '所有敏感信息(身份证、手机号)均加密存储,仅授权工作人员在案件上下文中可有限访问。' },
{ q: '如何设置隐私权限?', a: '在「隐私设置」中可以控制是否在推荐中可见、是否允许活动邀请等。' },
{ q: '如何拉黑某人?', a: '在推荐或缘分列表中点击该用户卡片,选择「拉黑」即可。拉黑后对方将不再看到您。' },
],
},
{
category: '公益红娘',
items: [
{ q: '什么是公益红娘服务?', a: '公益红娘是由丹阳市公益组织指派的专业人士,为您提供一对一的婚恋咨询服务。' },
{ q: '如何申请红娘服务?', a: '在首页点击「申请公益红娘」,填写服务需求后等待工作人员联系。' },
{ q: '红娘服务收费吗?', a: '不收费。本平台是公益性质的免费婚恋服务平台。' },
],
},
];
Page({
data: {
platformName: getApp().globalData.platformName,
activeCategory: '',
faqData: FAQ_DATA,
expandedIds: {},
},
onLoad() {
wx.setNavigationBarTitle({ title: '帮助中心' });
if (FAQ_DATA.length > 0) {
this.setData({ activeCategory: FAQ_DATA[0].category });
}
},
onCategoryTap(e) {
const category = e.currentTarget.dataset.category;
this.setData({ activeCategory: category });
},
onToggleItem(e) {
const id = e.currentTarget.dataset.id;
const expanded = Object.assign({}, this.data.expandedIds);
expanded[id] = !expanded[id];
this.setData({ expandedIds: expanded });
},
});